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Guía · VeriFactu para salones

¿Necesito certificado digital para VeriFactu?

Si tu programa envía por ti, no.

El certificado lo pone quien manda los datos a Hacienda. Si eso lo hace tu programa en tu nombre, es el suyo el que se usa — y tú no necesitas tener ninguno. Lo que sí tienes que hacer, una vez, es autorizarle.

Esta página se apoya en la normativa publicada y en respuestas escritas de la Agencia Tributaria de agosto y septiembre de 2026.

De qué depende, exactamente

VeriFactu obliga a que los registros de tus facturas lleguen a Hacienda firmados electrónicamente. La pregunta no es si hace falta un certificado —hace falta— sino de quién.

La propia Agencia Tributaria lo admite sin rodeos: los registros los puede mandar un tercero que actúe como representante, apoderado o colaborador social, usando su certificado.

Para un salón pequeño, la segunda opción es casi siempre la buena. Sacarse un certificado, instalarlo, saber en qué navegador está y renovarlo cada dos años es un trabajo que no tiene nada que ver con cortar el pelo.

Entonces, ¿qué tengo que hacer yo?

Autorizar a tu proveedor. Una vez, al principio. Hay dos figuras y cambia bastante lo que te toca en cada una, así que conviene saber cuál usa el tuyo.

Apoderamiento

Lo das de alta tú, en Hacienda

Autorizas a tu proveedor en el Registro de apoderamientos de la Agencia Tributaria. Hay tres maneras:

Colaboración social

Firmas un papel y lo guarda tu proveedor

Tu proveedor tiene un acuerdo firmado con la Agencia Tributaria, y tú le firmas un modelo de representación. Ese documento se conserva, no se presenta en ningún registro — solo se enseña si Hacienda lo pide.

Se puede firmar a mano (adjuntando copia del DNI) o electrónicamente.

⚠️ Lo que NO vale como autorización

Marcar una casilla de «acepto las condiciones» no es autorizar.

La Agencia Tributaria lo dice expresamente: no se admiten modalidades de aceptación de condiciones del servicio ni otras alternativas que no permitan acreditar el otorgamiento. Hace falta una firma.

«Para otorgar la representación en colaboración social no se admitirán modalidades de aceptación de condiciones del servicio u otras alternativas que no permitan acreditar el otorgamiento para la remisión de los ficheros que contienen los registros de facturación en la Sede electrónica de la Agencia Tributaria.»

Preguntas frecuentes de la Agencia Tributaria sobre colaboración social y VERI*FACTU

Esto importa más de lo que parece. Si un proveedor te dice que «con aceptar los términos ya está», o no lo ha leído, o está dando por válido algo que no lo es —y quien responde de tus registros ante Hacienda eres tú—.

La buena noticia: la firma electrónica que se admite no tiene que ser con certificado cualificado. Vale una firma electrónica avanzada de las que usan los servicios de firma corrientes — el típico «firma aquí con el dedo y te llega un código al móvil». Así que un onboarding bien hecho se resuelve en un minuto, desde el móvil, sin instalar nada. Solo tiene que ser una firma de verdad, no un check.

Cl@ve y certificado no son lo mismo

Se confunden mucho, y para esto la diferencia importa:

Para dar de alta el apoderamiento por internet, Cl@ve sirve. Y si no la tienes ni la quieres, ahí está la vía del notario, donde solo firmas.

Qué preguntarle a un proveedor antes de contratar

Cuatro preguntas. Sirven con cualquiera, nosotros incluidos, y las respuestas te dicen bastante:

  1. ¿Enviáis vosotros los registros en mi nombre, o los tengo que enviar yo?

    Si los envías tú, vas a necesitar certificado propio. Conviene saberlo antes y no el día que toque.

  2. ¿Con qué figura: apoderamiento o colaboración social?

    Cambia lo que te toca hacer. En el apoderamiento das de alta un poder; en la colaboración social firmas un modelo que ellos guardan.

  3. ¿Cómo documentáis mi autorización?

    La respuesta tiene que incluir la palabra «firma». Si es «aceptando las condiciones del servicio», ya sabes.

  4. ¿Qué necesito tener yo: Cl@ve, certificado, o nada?

    Un proveedor que ha hecho los deberes te contesta esto sin dudar y te dice también qué pasa si no tienes ninguna de las dos.

En nuestro caso

Agendlook está montando la facturación para enviar los registros en nombre de cada salón, por la vía del apoderamiento, para que nadie tenga que sacarse un certificado. Con Cl@ve la autorización son unos minutos; sin ella, se firma una vez y lo presentamos nosotros.

Todavía la estamos construyendo, así que hoy no te la podemos dar. Si quieres que te avisemos cuando esté, déjanos el correo.

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